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4月23日，早晨6点多，车长张浦生来到西咸公交集团调度站，像往常一样，为通勤10号车做好消杀，启动出发，7:30到达位于曲江新区的天鹅堡，十分钟后，华侨城项目部的员工在这里集合上车。张浦生为每个人送上一句“早上好！”然后开始测温、扫码，这辆车将到达位于西咸新区沣东新城的华侨城项目部。
“这条线路我们公司的员工已经乘坐3年了，运行一直很好，也让企业解决了员工交通不便的难题，为我们的发展提供了优质的服务。”华侨城行政部主管贺鹏说。
此时，在距离天鹅堡30多公里的西咸新区沣水园社区，30多个孩子也在排队上车，西咸公交助学4号线，将把他们送到西咸高新学校。家长李女士表示：“以前孩子们上学，没有直达公交车，下了车还要走两站，特别操心安全，现在能够直接送到校门口，我们也放心。”
把群众当家人，把企业当亲人，近年来西咸公交发力解决群众出行“最后一公里”，让群众出行无安全隐患。
见了两次面 解决通勤“最后一公里”
位于西咸新区沣东新城的华侨城，是在镐京遗址周边打造的文旅融合示范区项目。贺鹏回忆，2018年项目部进驻的时候，附近公交都没有开通，交通的不便不利于企业留住人才。
于是贺鹏找到了西咸公交集团，他记得第一次见面，跟负责人表达了交通诉求后，西咸公交的负责人就带队开始调研、试线路。第二次见面，就是西咸公交确定为华侨城开通通勤10号线（天鹅堡至华侨城项目指挥部）的时候。“没想到这么快，效率这么高，不用我们一次次找人，西咸公交就给我们把事情办成了。”
2018年10月8日，西咸公交开始为华侨城开通定制线路，配48座大巴车1台，每天7:40天鹅堡发车，18:10华侨城项目指挥部发车，每日客流稳定，保持35人每趟次，满足了华侨城员工上下班的通勤需求。西咸公交全流程的专业服务也获得了华侨城员工的一致认可与好评。
不到10天 孩子上学路不再难
同样的感慨，也出现在沣东新城沣水园社区。2021年9月，社区党委委员张瑾接到了很多来自社区家长们的要求，反映社区很多孩子在西咸高新学校上学，但是公交车只能到达最近的白桦林站，孩子们下车还要走两站路，既不方便也有安全隐患，希望社区能帮忙解决这个难题。
张瑾随后找到了西咸公交集团。让她没想到的是，西咸公交集团迅速安排工作人员走进社区，与居民面对面交流了解诉求。随后，紧张的筹备过程开启，9月28日，助学4号线（沣水园小区-沣东路西咸高新学校）正式开通运行，“前后不到10天，这条线路就开通了。”效率之高，让张瑾和家长们都惊叹不已。
“以前特别担心孩子路上的安全问题，现在给我们配备了这么专业的司机，这么好的服务，孩子们上学不难了，家长的心也就踏实了。”李女士的话，说出了大多数家长们的心声。本报记者 周婷婷
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